Политика за поверителност

Добре дошли в нашия онлайн магазин NUDA. Ние уважаваме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 — GDPR) и приложимото законодателство.

Моля, прочетете внимателно тази Политика, за да разберете как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация.

1. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?

Събираме само тези данни, които са необходими за качествено обслужване и изпълнение на вашите поръчки:

  • Данни за поръчка и доставка: Име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.

  • Данни за плащане: Данни за фактуриране (инвойс).
    Забележка: НИЕ НЕ съхраняваме данни от вашите банкови карти. Платежните операции се обработват от сертифицирани доставчици на платежни услуги.

  • Данни за потребителски акаунт (ако има регистрация): Потребителско име, криптирана парола.

  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, данни за вашето поведение на сайта (чрез бисквитки).

2. ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА НА ДАННИ

Ние обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор: За обработка на вашата поръчка, доставка на стоки чрез куриер, приемане на плащания и комуникация с вас относно статуса на поръчката.

  • Законово задължение: За целите на счетоводното отчитане, данъчната отчетност и изпълнение на задължения съгласно Закона за защита на потребителите.

  • Легитимен интерес: За подобряване на функционалността на нашия уебсайт, осигуряване на неговата сигурност и защита от измами.

  • Изрично съгласие: За изпращане на маркетингови съобщения и новинарски бюлетини (newsletter) — само ако сте се абонирали доброволно за тях.

3. КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ДАННИ (ТРЕТИ СТРАНИ)?

Ние не продаваме и не предоставяме вашите данни на трети страни за маркетингови цели. Вашите данни се предоставят само на надеждни партньори, които са пряко свързани с изпълнението на вашата поръчка:

  • Куриерски компании: (Speedy) за доставка на пратките.

  • Доставчици на ИТ и хостинг услуги: За техническа поддръжка на платформата на уебсайта.

  • Държавни органи: Само при законово искане от упълномощени органи (НАП, МВР и др.).

4. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Ние съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са били събрани:

  • Данните за извършени поръчки се съхраняват в продължение на от 5 до 10 години в съответствие с изискванията на Закона за счетоводството за съхранение на търговска информация.

  • Данните от вашия профил се съхраняват, докато не решите да изтриете акаунта си.

  • Данните за маркетингови цели се съхраняват до момента на оттегляне на вашето съгласие (отписване от бюлетина).

5. ВАШИТЕ ПРАВА СПОРЕД GDPR

Като потребител, вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:

  1. Право на достъп: Можете да поискате информация какви ваши данни съхраняваме.

  2. Право на коригиране: Можете да изискате коригиране на неточни или непълни данни.

  3. Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашите данни (ако нямаме законово задължение да ги съхраняваме).

  4. Право на ограничаване на обработката: В определени ситуации можете да ограничите начина, по който се използват вашите данни.

  5. Право на преносимост на данните: Можете да поискате вашите данни да бъдат предоставени в структуриран електронен формат.

  6. Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на данни за директен маркетинг.

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на имейл адрес: nuda@gmail.com.

6. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ (COOKIES)

Нашият уебсайт използва "бисквитки" (cookies) за осигуряване на правилното му функциониране, анализ на трафика и персонализиране на рекламите.

  • Задължителни бисквитки: Необходими за функционирането на сайта (добавяне на продукти в количката, запазване на сесия).

  • Аналитични и маркетингови бисквитки: (напр. Google Analytics, Meta Pixel). Те се активират само след вашето съгласие чрез банера за бисквитки.

Можете да управлявате бисквитките или да ги изключите директно от настройките на вашия браузър.